帮我吧智能客服数据分析软件

数据分析，助您快速做出科学决策

公司与部门，服务与营销，客服与客户，没有数据就没有科学管理

数据是强大的生产力

企业每天会制造大量的数据，纷繁复杂，缺乏统计，没有分析，而帮我吧帮您

按照一定逻辑将数据进行统计、整理、分析

决策参考：发现问题，解决问题

服务：公司服务质量如何？客户满意度如何？

营销：公司推广渠道是否有效？转化漏斗是否存在严重问题？

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发现问题，才能解决问题

考核依据：让人信服的是数据

量：接待量、接待时长、处理量...

质：有效接待量、漏接率、解决率、平均通话时长...

态度：好评率、中评率、差评率...

分析客户：了解客户，才能抓住客户

客户来源：客户习惯从哪里来？有哪些浏览轨迹？

客户偏好：客户什么年龄？什么爱好？什么习惯？

客户分级：客户数量纷繁，找到您的VIP

数据高度自定义，彻底玩转数据

除了数据分析，您还可以了解：

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